صيانة الكمبيوتر
Avec nos contrats de maintenance informatique, assurez la performance et la pérennité de vos équipements.
Une solution sur mesure pour les entreprises d’Agadir et ses environs.
يمكننا مساعدتك في:
أداء مضمون، وراحة بال مضمونة.
Chez Talfaza, nous savons que la performance de vos équipements informatiques est essentielle à la productivité de votre entreprise. Nos formules de maintenance informatique vous garantissent une tranquillité d’esprit totale, en assurant un suivi régulier et des interventions rapides pour éviter les pannes et maximiser la durée de vie de votre matériel.
أداء مضمون، وراحة بال مضمونة.
Plutôt que d’attendre qu’un problème survienne, nous adoptons une approche proactive. Nos experts effectuent des diagnostics approfondis pour détecter d’éventuelles anomalies et proposent des solutions adaptées à votre environnement de travail. Nous réalisons des audits complets afin d’optimiser vos systèmes et d’assurer une utilisation fluide et efficace de votre infrastructure informatique.
Entretien et protection de votre matériel
Un matériel bien entretenu est un matériel qui dure plus longtemps. C’est pourquoi nous prenons soin de vos équipements en réalisant :
✅ Un nettoyage régulier pour éliminer la poussière et éviter la surchauffe des composants.
✅ Un formatage et une optimisation des disques si nécessaire, afin de garantir un fonctionnement rapide et fluide.
✅ Des sauvegardes automatisées de vos données en local ou sur des serveurs distants, pour prévenir tout risque de perte d’informations sensibles.
✅ Des mises à jour régulières des logiciels et systèmes d’exploitation, afin de garantir une sécurité optimale contre les menaces numériques (virus, ransomwares, failles de sécurité).
Des délais d’intervention garantis et adaptés à vos besoins
Parce qu’une panne peut ralentir votre activité, nous garantissons des délais d’intervention rapides en fonction du contrat souscrit :
⏳ Moins de 3 heures pour les interventions urgentes.
⏳ Moins de 24 heures pour les interventions prioritaires.
⏳ Moins de 72 heures pour les interventions standards.
(Hors jours fériés et chômés, afin de s’adapter à votre activité et à vos besoins spécifiques.)
Nos services sont exclusivement disponibles à Agadir et dans un rayon de 50 kilomètres, permettant ainsi un suivi efficace et des interventions sur site en cas de besoin.
Un investissement rentable pour votre entreprise
La maintenance informatique ne se résume pas à éviter les pannes : elle représente un investissement stratégique pour réduire les coûts liés aux interruptions et aux remplacements prématurés de matériel. En assurant la pérennité de votre infrastructure IT, vous gagnez en productivité et en sérénité.
Avec Talfaza, votre entreprise reste performante, sécurisée et prête à relever tous les défis technologiques.
💻 Besoin d’un contrat de maintenance fiable et sur-mesure ? Contactez-nous dès aujourd’hui !
تحتاج إلى شريك موثوق لصيانة معداتك التكنولوجية؟
Contactez-nous dès maintenant via notre formulaire en ligne !
Notre équipe est à votreécoute pour répondre à vos questions, vous conseiller, et vous proposer une solution adaptée à vos besoins. Faites le premier pas vers une tranquillité d’esprit totale.
Un service de maintenance complet
La maintenance informatique est bien plus qu’une simple précaution : c’est un investissement stratégique qui garantit la performance, la sécurité et la longévité de vos équipements.
En prévenant les pannes coûteuses, en optimisant le fonctionnement de vos machines et en protégeant vos données, vous assurez une continuité sans faille de votre activité et offrez à vos équipes une sérénité totale.
Un service de maintenance complet
Avec Talfaza, vous bénéficiez d’une prise en charge globale incluant :
✅ Diagnostics et audits complets pour anticiper les pannes et optimiser vos performances.
✅ Nettoyage et entretien des machines pour éviter la surchauffe et prolonger leur durée de vie.
✅ Sauvegardes locales ou distantes pour protéger vos données contre les pertes et cyberattaques.
✅ Mises à jour et sécurisation de vos logiciels et systèmes pour une protection optimale.
Grâce à notre approche préventive et proactive, vous minimisez les interruptions de service et évitez les coûts imprévus liés aux réparations urgentes.
Un service de maintenance complet
Parce que chaque entreprise a des exigences spécifiques, nous avons conçu trois niveaux d’intervention, vous permettant de choisir le meilleur équilibre entre réactivité et coût :
🚀 تدخل في أقل من 3 ساعات. : Idéale pour les activités critiques nécessitant une réactivité immédiate.
⚡ تدخل في أقل من 24 ساعة. : Un juste équilibre entre rapidité et budget maîtrisé.
💡 تدخل في أقل من 72 ساعة. : Une solution économique pour les besoins non urgents.
Nos experts interviennent directement sur site pour assurer un suivi régulier et une prise en charge rapide de vos équipements.
Un service local, une réactivité optimale
🌍 Exclusivement disponible à Agadir et dans un rayon de 50 kilomètres, notre service vous permet de travailler en toute confiance, avec l’assurance que vos systèmes sont entre de bonnes mains.
Ne laissez plus les pannes ralentir votre activité ! Avec Talfaza, concentrez-vous sur votre croissance, nous nous occupons du reste.
📞 Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation personnalisée !
عروضنا
PriorityCare
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Moins de 24h en gras
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حد أقصى 10 محطات.
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حد أقصى 5 طابعات.
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تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
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نسخ احتياطية شهرية محلية أو خارجية.
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مراجعة ربع سنوية.
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فحص صحي شامل
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دعم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والرسائل (واتساب، تلغرام) خلال ساعة واحدة.
استجابة قصوى للشركات التي لديها احتياجات حساسة. تدخل مضمون في أقل من 3 ساعات، باستثناء العطلات الرسمية وأيام العطلة، لحل مشاكلكم العاجلة بسرعة. يتضمن ذلك مراجعة شهرية، تنظيف الأجهزة، تحديثات، ونسخ احتياطية منتظمة.
SmartProtect
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أقل من 24 ساعة
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حد أقصى 8 محطات.
-
حد أقصى 3 طابعات.
-
تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
-
نسخ احتياطية شهرية محلية.
-
فحص صحي شامل
-
دعم عبر البريد الإلكتروني والمراسلة (WhatsApp / Telegram) في غضون 3 ساعات
توازن مثالي بين التكلفة والسرعة. تدخل مضمون في أقل من 24 ساعة، باستثناء العطلات الرسمية وأيام العطلة. تتضمن هذه الصيغة أيضًا تشخيصات منتظمة، مراجعات ربع سنوية، وتأمين بياناتك من خلال نسخ احتياطية محلية أو عن بُعد.
EssentialGuard
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أقل من 72 ساعة
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حد أقصى 5 محطات.
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حد أقصى 3 طابعات.
-
تنظيف المعدات بشكل ربع سنوي.
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نسخ احتياطية شهرية محلية.
-
فحص صحي شامل
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دعم فني عبر البريد الإلكتروني مع رد في غضون 3 ساعات.
حل متاح للشركات التي ترغب في ضمان متابعة أساسية لمعداتها. تدخل مضمون في أقل من 72 ساعة، باستثناء العطلات الرسمية وأيام العطلة. يتضمن تنظيف الأجهزة مرتين في السنة، وفحوصات أمنية، ونسخ احتياطية مجدولة.
أسئلتكم، إجاباتنا.
1. ما أنواع الشركات التي يمكنها الاشتراك في عروض الصيانة الخاصة بكم؟
خدمات الصيانة لدينا موجهة لجميع الشركات، بغض النظر عن حجمها أو مجال نشاطها، والتي تقع في أكادير ومحيط 50 كيلومترًا.
2. ما الفرق بين الباقات الثلاث المقدمة؟
- PriorityCare : التدخل خلال أقل من 3 ساعات، مثالي للبيئات الحرجة.
- SmartProtect : التدخل خلال أقل من 24 ساعة، توازن جيد بين التكلفة والاستجابة.
- EssentialGuard : التدخل خلال أقل من 72 ساعة، خيار اقتصادي للحاجات غير العاجلة.
3. ماذا تتضمن عمليات التدقيق الخاصة بكم؟
تشمل عمليات التدقيق لدينا تحليلاً شاملاً لبنيتكم التحتية لتكنولوجيا المعلومات: حالة المعدات، الأداء، الأمان، والتوصيات للتحسين.
4. هل تقومون بعمل 4 نسخ احتياطية للبيانات؟
نعم، حسب العرض المشترك، نقوم بإجراء نسخ احتياطية محلية أو عن بُعد لتأمين بياناتك وضمان استعادتها في حالة حدوث عطل أو كارثة.
5- لماذا يعتبر تنظيف الأجهزة مهمًا؟
يساعد التنظيف المنتظم على إزالة الغبار المتراكم في أجهزتكم، مما يمنع ارتفاع درجة الحرارة، ويطيل عمر المكونات، ويحسن الأداء.
6. هل تتدخلون في الموقع أم عن بُعد؟
Nous intervenons sur site dans la limite de 10 kilomètres autour d’Agadir, pour les tâches nécessitant une présence physique,
comme le nettoyage ou le remplacement de pièces, et à distance pour les diagnostics et les interventions logicielles, selon vos besoins.
7. هل تضمنون مواعيد التدخل؟
نعم، مواعيد التدخل مضمونة وفقًا للباقات المختارة (3 ساعات، 24 ساعة، أو 72 ساعة، باستثناء العطل الرسمية وأيام العطل).
8. هل تقدمون خدمات خارج أكادير؟
Nos services sont disponibles uniquement à Agadir et dans un rayon de 20 kilomètres pour garantir la rapidité et l’efficacité de nos interventions.
9. هل يمكنني تغيير الباقة خلال العام؟
نعم، يمكن تعديل أو تحديث عقدكم وفقًا لتطور احتياجاتكم.
10. لماذا تختار عقد صيانة بدلاً من تدخل مؤقت؟
عقد الصيانة يتيح لك توقع المشاكل، وضمان مراقبة مستمرة لمعداتك، والاستفادة من تكاليف ثابتة وقابلة للتحكم، مع تجنب الانقطاعات غير المتوقعة.
11. ماذا يحدث إذا تجاوزت حصتي من التدخلات المضمنة في الحزمة؟
نحن نقدم خيارات مرنة لإدارة التدخلات الإضافية بأسعار تفضيلية لعملائنا الذين لديهم عقود.
12. هل يمكنكم إدارة الشبكات بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر؟
بالطبع، تشمل عقود الصيانة لدينا أيضًا إدارة وتحسين الشبكات لضمان اتصال موثوق وأداء عالي.